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和前苹果CEO搭档创业公司Zeta营收过亿美元背后的

发布时间:2019-04-15 16:43
 

  作为连续企业家,Zeta Interactive公司CEO戴维-斯坦伯格(David A. Steinberg)经历过辉煌的成功,也过的失败。在他20年的职业生涯中,他获得了深刻的教训,这让他变得更睿智、更高效以及更精明了。

  斯坦伯格从大学毕业不到一年就进入了快速发展的手机行业。在1992年,他创立了零售连锁店和企业对企业(B2B)电子商务公司Sterling Cellular。然后,他又创立了电话营销公司Sterling Communications。在1999年,他将该公司连同他的零售业务一起出售了。同年,他又创办了在线B电子商务公司InPhonic。

  斯坦伯格称,在最辉煌的时期,InPhonic公司获得了大约4亿美元的营收。在2004年,它被Inc.评为美国发展速度最快的私人公司,并在当年成功上市。但是,到2007年,由于管理不善和一系列其他因素,该公司破产了。

  他很快从挫折中站了起来,又与商业合作伙伴约翰-斯卡利(John Sculley)——百事可乐前总裁兼苹果前CEO——创立了数字营销公司,该公司在今年更名为Zeta Interactive。斯坦伯格称,Zeta Interactive公司在去年创造了9000万美元的营收;从今年初到现在,它已突破了1亿美元的营收。他预计该公司的年增长率为90%,它的运营利润率将会达到百分之十几,这意味着Zeta Interactive公司正处于健康快速发展的康庄大道上。

  斯坦伯格称,InPhonic公司最终失败的原因之一就是它的发展速度太快了。在一年的时间内,它从向消费者提供10万部折扣手机发展到了提供100万部折扣手机。无论从人力还是技术方面来说,该公司都准备不足。由于公司难以适应新的变化,客户服务部门承受了巨大的压力;最终,该公司将提供折扣手机的周期从1个月增加到了6个月。

  回首往事,斯坦伯格称,他本该让公司朝着更可控的方向发展,并淘汰那些不适应新发展方向的员工。“那些帮你发展到当前水平的人,并不一定能够帮助你达到你未来希望达到的水平。”他说。

  斯坦伯格称,在他当前的公司Zeta,他有首席信息官杰弗里-尼梅诺夫(Jeffry Nimeroff)专门负责确保该公司的技术水平适应公司的发展。通过采用基于数据的发展战略,斯坦伯格避开了他的公司还不能胜任的很多项目,从而规避了不必要的风险。

  例如,他说,在15年前,他就不能有效地发挥其现任首席运营官史蒂夫-格伯(Steve Gerber)的作用,因为他不能做到大胆放权,将日常管理决策权交给他。

  斯坦伯格称,他得到的教训是,要培养你公司内的领导者,你就必须招聘一些非常聪明的人。“你能够聪明的人做任何事情。”他说。

  斯坦伯格认为,高速发展的公司需要不断地重塑,才能保持相关性,但是这并不是说它需要急躁冒进地开拓新的业务。

  Zeta公司最开始是在教育领域起步的,后来才发展到了大数据营销解决方案领域,现在它的发展情况很好。

  他表示,作为InPhonic公司的带头人,他当年本该收购外部无线公司,从而保持人们对于InPhonic公司的兴趣,并应付它的加速发展。

  斯坦伯格称,他犯的一个错误就是为InPhonic公司戴上了发展的。这可能与当年InPhonic公司还很年轻的时候他热衷于宣传有关。这样做的结果是,某些项目在无法运转下去、本该停止的时候,由于的过度报道,他并没有及时地停止这些项目。

  在经营Zeta公司的时候,他会在找到真正可行的项目后才会与联系。他说,他现在的公司是“纽约最大的但却无人听说的科技公司”。静悄悄找到发展战略要比过度导致改弦易辙能力受限要好得多,他说。

  “大多数创业公司都会等到某个东西变得很热门的时候才开始介入。”斯坦伯格说,但这不一定是最佳的选择。如果你有好的创意,就不要等待市场成熟了再去实现它,这样一旦市场冷却你就会失去规模化发展的机会。

  斯坦伯格,如果你有好的创意,你要立即围绕它来创办一家公司,不管现在的市场正在做什么。如果你的好创意最终变成了一家了不起的公司,你就不愁找到市场了。

  同样的,斯坦伯格说,他在创办公司的时候从不会设立退出策略,就像某些连续企业家所做的那样。“如果你经营得好,你会有很好的出口等着你。”他说。

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